Die Ferienzeit ist noch in vollem Gange und alle freuen sich sehr. Ich mag es auch sehr gerne, wenn es Sommer ist und es warm ist und alle gut gelaunt sind und viele von uns im Urlaub sind.
Von überall her erhalten wir Urlaubsgrüße, Fotos von der schönen Umgebung und lächelnde Freunde. Es ist schön anzuschauen, „aber“ … wenn nicht dieses „aber“ …
In unserer Branche ist dies eine Zeit der großen Herausforderungen. Wir müssen eine reibungslose Betreuung der Kunden gewährleisten, ohne Unterbrechungen oder andere unangenehme Lösungen.
Das ist keine leichte Aufgabe, aber wir bemühen uns, und in 90 % der Fälle gelingt es uns.
Wir haben drei Phasen im Jahr, in denen wir voll ausgelastet sind, und wir warten nur darauf, dass diese Zeit zu Ende geht. Es sind immer Weihnachten, Ostern und die Sommerferien.
Ich will damit nicht sagen, dass ich das Ende des Sommers nicht erwarten kann, ganz und gar nicht, denn ich liebe den Sommer, ich wollte Ihnen nur eine Vorstellung davon geben, wie die Situation bei uns aussieht, und ich hoffe auf Ihr Verständnis, wenn es manchmal nicht so läuft, wie es sollte.
Jede neue Anfrage wird natürlich aufgenommen und wir suchen nach dem richtigen Pflegepersonal, nur kann es statt 7 Arbeitstagen auch mal 10 Tage dauern.
Ich wünsche Ihnen allen einen schönen Sommer, ob Sie nun im Urlaub sind oder auch nicht …