Kolba-med-Agentur vermittelt Betreuungskräfte für die häusliche 24-Stunden-Betreuung in Aachen. Die Agentur besteht seit 2006. Sabina Kolba begleitet Familien persönlich vom ersten Kontakt über die Vermittlung bis während der laufenden Betreuung.

Häusliche Betreuung mit persönlicher Begleitung in Aachen
Viele Familien wünschen sich, dass ein älterer oder hilfebedürftiger Angehöriger weiterhin in der vertrauten Umgebung leben kann. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft kann im Alltag unterstützen, Gesellschaft leisten und bei regelmäßig wiederkehrenden Aufgaben helfen.
Der gebräuchliche Begriff „24-Stunden-Betreuung“ bedeutet nicht, dass eine Betreuungskraft ohne Pausen rund um die Uhr arbeitet. Er beschreibt eine Form der Betreuung zu Hause, bei der die Betreuungskraft mit im Haushalt lebt. Informationen zu Arbeitszeit und Verfügbarkeit finden Sie im Beitrag Arbeiten Betreuungskräfte wirklich 24 Stunden?
Für welche Situationen kommt die Betreuung zu Hause infrage?
Eine häusliche Betreuung kann eine Möglichkeit sein, wenn eine Person im Alltag regelmäßig Unterstützung benötigt und zu Hause bleiben möchte. Welche Betreuungskraft passt und welche Hilfe erforderlich ist, wird anhand der individuellen Situation der Familie ermittelt.
- Unterstützung bei alltäglichen Abläufen und der Tagesstruktur,
- Hilfe im Haushalt und bei der Zubereitung von Mahlzeiten,
- Begleitung, Gesellschaft und Unterstützung bei der Mobilität,
- Unterstützung im Rahmen der vereinbarten Grundversorgung.
Eine detaillierte Übersicht und die Abgrenzung zu medizinischen Tätigkeiten finden Sie unter Leistungen einer Betreuungskraft zu Hause.
So läuft die Vermittlung einer Betreuungskraft ab
- Erster Kontakt: Die Familie schildert ihre Betreuungssituation und offenen Fragen.
- Bedarfsermittlung: Im Fragebogen werden der Hilfebedarf und die Anforderungen an die Betreuungskraft erfasst.
- Suche und Vorschlag: Auf Grundlage der Angaben wird nach einer passenden Betreuungskraft gesucht.
- Individuelles Angebot: Die Familie erhält Informationen zur vorgeschlagenen Betreuungskraft und zu den konkreten Kosten.
- Vertrag und Anreise: Nach der Entscheidung werden die weiteren organisatorischen Schritte vorbereitet.
- Laufende Betreuung: Sabina Kolba bleibt die persönliche Ansprechpartnerin der Familie.
Ausführlich wird der Prozess auf der Seite Vermittlung einer Betreuungskraft Schritt für Schritt erklärt.
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Aachen?
Die 24-Stunden-Betreuung beginnt ab 3.000 € monatlich. Der Preis wird individuell berechnet und ist keine einheitliche Pauschale für alle Familien.
Der konkrete Betrag hängt unter anderem von den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft, der Anzahl der zu betreuenden Personen, dem Umfang der benötigten Hilfe und Betreuung sowie den individuellen Anforderungen an die Betreuungskraft ab.
Reisekosten können je nach Fall und Transportunternehmen unterschiedlich ausfallen. Eine ausführliche Erklärung finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Wer ist Vertragspartner und Arbeitgeber der Betreuungskraft?
Kolba-med-Agentur ist Vermittlungsagentur und nicht Arbeitgeber der Betreuungskräfte. Die Betreuungskräfte werden von den jeweiligen ausländischen Partnerunternehmen beschäftigt und im Rahmen der geltenden Entsenderegelungen nach Deutschland entsandt.
Das jeweilige ausländische Partnerunternehmen beantragt die A1-Bescheinigung, sobald die konkrete Betreuungskraft und ihr Einsatz verbindlich feststehen – grundsätzlich vor Beginn der Tätigkeit in Deutschland.
Bei polnischen Betreuungskräften wird die A1-Bescheinigung nach Prüfung durch die zuständige polnische Sozialversicherung ZUS ausgestellt. Da diese Prüfung Zeit in Anspruch nehmen kann, liegt die endgültige Bescheinigung bei der Anreise möglicherweise noch nicht vor.
In diesem Fall kann zunächst die erfolgte Antragstellung nachgewiesen werden. Nach der Ausstellung kann die A1-Bescheinigung für den betreffenden Entsendezeitraum zur Verfügung gestellt werden.
Kolba-med in Aachen: seit 2006 und persönlich erreichbar
Kolba-med-Agentur hat ihren Sitz am Mühlenweidweg 16 in 52080 Aachen und besteht seit 2006. Inhaber der Agentur ist Dariusz Kolba.
Sabina Kolba ist die persönliche Ansprechpartnerin für Familien. Sie begleitet die Vermittlung und die Kundenbetreuung vom ersten Kontakt bis während der laufenden Betreuung. So haben Familien einen festen Kontakt für organisatorische Fragen rund um die Zusammenarbeit.
In Aachen begonnen – heute in der Region persönlich für Familien da
Die Arbeit von Kolba-med begann in Aachen und Würselen. Später kamen Familien aus Stolberg und Eschweiler hinzu. Als immer mehr Menschen durch persönliche Empfehlungen von der Agentur erfuhren, wuchs das Betreuungsgebiet Schritt für Schritt weiter.
Heute begleitet Kolba-med Familien unter anderem in Aachen, Würselen, Stolberg, Eschweiler, Herzogenrath, Düren, Alsdorf, Jülich, Kerpen, Monschau und Simmerath. Die persönliche Erreichbarkeit und die Erfahrung seit 2006 bleiben dabei die Grundlage der Zusammenarbeit.
Offiziell in der StädteRegion Aachen verzeichnet
Die Kolba-med-Agentur ist im offiziellen Pflegeportal der StädteRegion Aachen unter „Häusliche Versorgung“ mit Sabina Kolba als Ansprechpartnerin, den Kontaktdaten und einer Beschreibung der Leistungen aufgeführt.
Außerdem ist die Agentur im offiziellen Seniorenwegweiser 2026/2027 der StädteRegion Aachen, Kapitel „Häusliche Versorgung“ (gedruckte Seite 48), mit Sabina Kolba als Ansprechpartnerin verzeichnet.
Was passiert bei einem Wechsel oder einer unerwarteten Situation?
Sabina Kolba bleibt auch während der laufenden Betreuung die persönliche Ansprechpartnerin. Für kurze Fragen und aktuelle Anliegen können Familien sie direkt mobil oder per WhatsApp unter 01514 2617406 erreichen. Sie antwortet, sobald es ihr möglich ist.
Wenn die Betreuungskraft und die Familie nicht zueinander passen
Wenn die persönliche Zusammenarbeit nicht funktioniert, bespricht Sabina Kolba mit der Familie, ob die bisherige Betreuungskraft bis zur Anreise einer anderen Kraft bleibt oder kurzfristig abreist und die Familie die Betreuung vorübergehend übernimmt. Anschließend sucht Kolba-med nach einer anderen geeigneten Betreuungskraft.
Bei einem schwerwiegenden Vorfall
Bei einem schwerwiegenden Vorfall sollte die Familie Sabina Kolba unverzüglich informieren. Ob eine kurzfristige Unterbringung der Betreuungskraft erforderlich ist und wer die Kosten dafür trägt, hängt vom konkreten Sachverhalt und den vertraglichen Vereinbarungen ab. Bei einem Diebstahlsverdacht kann die Familie ohne Bedenken die Polizei einschalten; die Betreuung erfolgt auf Grundlage bestehender Verträge.
Wenn die betreute Person ins Krankenhaus kommt
Ist zunächst unklar, ob der Krankenhausaufenthalt zwei, fünf oder mehr Tage dauert, kann es sinnvoll sein, die Betreuungskraft vor Ort zu lassen. Abhängig vom Gesundheitszustand, den Möglichkeiten des Krankenhauses und den getroffenen Absprachen kann sie die betreute Person besuchen, beim Essen unterstützen, sie bei einem Spaziergang begleiten oder persönliche Kleidung bringen.
Wird der Einsatz unterbrochen und reist die Betreuungskraft ab oder übernimmt zwischenzeitlich einen anderen Auftrag, kann ihre spätere Rückkehr nicht garantiert werden. Für die Rückkehr der betreuten Person nach Hause muss dann möglicherweise eine neue passende Betreuungskraft gesucht werden. Dafür benötigt Kolba-med ausreichend Vorlauf; eine Mitteilung erst ein oder zwei Tage vor der Entlassung kann für eine verlässliche Auswahl zu kurzfristig sein.
Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung in Aachen
Vermittelt Kolba-med polnische Betreuungskräfte?
Ja. Kolba-med arbeitet im Rahmen der Vermittlung unter anderem mit ausländischen Partnerunternehmen zusammen, die polnische Betreuungskräfte beschäftigen und nach Deutschland entsenden.
Ist Kolba-med der Arbeitgeber?
Nein. Kolba-med ist Vermittlungsagentur. Arbeitgeber der Betreuungskraft ist das jeweilige ausländische Partnerunternehmen.
Gilt der Preis von 3.000 € für jede Betreuung?
Nein. Die Betreuung beginnt ab 3.000 € monatlich. Der konkrete Preis wird individuell anhand der Betreuungssituation und der Anforderungen berechnet.
Kann eine Betreuungskraft medizinische Behandlungspflege übernehmen?
Medizinische Behandlungspflege gehört nicht zu den regulären Aufgaben einer Betreuungskraft. Falls solche Leistungen erforderlich sind, muss die Aufgabenverteilung mit den dafür zuständigen Leistungserbringern geklärt werden.
Wer begleitet mich nach Beginn der Betreuung?
Sabina Kolba begleitet die Kundenbetreuung auch während der laufenden Betreuung und bleibt die persönliche Ansprechpartnerin für die Familie.
Persönliche Beratung zur Betreuung in Aachen
Sie möchten Ihre Betreuungssituation besprechen? Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten der Kolba-med-Agentur oder übermitteln Sie die wichtigsten Angaben über den Fragebogen für die Suche nach einer Betreuungskraft.
Informationen zur Vermittlung außerhalb der Region Aachen finden Sie unter 24-Stunden-Betreuung aus Polen – deutschlandweit.
Weitere regionale Seiten
Kolba-med begleitet Familien auch in Köln und Düsseldorf. Informieren Sie sich auf der passenden regionalen Seite über die persönliche Organisation der häuslichen Betreuung.