24h Pflege aus Polen – Seniorenbetreuung Zuhause

Das Verfahren gestaltet sich wie folgt:

1. Nachdem Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, überprüfe ich Ihre Angaben und entscheide basierend auf unserem vorherigen Telefongespräch, ob ich diesen an ein oder mehrere Unternehmen weiterleite.
2. Angenommen, ich sende die Anfrage an mindestens drei Unternehmen, dann wird folgendes Vorgehen angewendet:

• Jedes Unternehmen verfügt über ein Team von Mitarbeitern, die sich ausschließlich damit beschäftigen, das richtige Personal für die entsprechende Anfrage zu finden.
  
• Wir stellen den Unternehmen den Fragebogen zur Verfügung und geben zusätzlich eine Beschreibung Ihrer Situation und der Anforderungen an das Personal.
  
• Jedes Teammitglied ist damit beauftragt, die passende Person zu suchen.
  
• Falls im System eine Person existiert, die zu einem bestimmten Zeitpunkt aus Polen abreisen kann und über die erforderlichen Deutschkenntnisse verfügt, wird das Team diese Person kontaktieren.
  
• Es findet ein Gespräch mit der potenziellen Pflegekraft statt, in dem die Situation und die Bedürfnisse Ihrer Familie erläutert werden.
  
• Wenn die Pflegekraft bereit ist, Ihren Fall zu übernehmen, sendet das Team des entsprechenden Unternehmens mir den Lebenslauf der Person. Dieser beinhaltet Informationen wie den geplanten Ankunftstermin von „Frau Kowalska“, die voraussichtliche Aufenthaltsdauer, Deutschkenntnisse und eine Kostenaufstellung, die Sozialabgaben, Versicherungen, Gehalt der Betreuungskraft sowie die Kosten für die Hin- und Rückreise beinhaltet.
  

3. Diese Informationen leite ich an Sie weiter und warte auf Ihre Antwort, ob Sie „Frau Kowalska“ akzeptieren oder nicht.
4. Da ich die Anfrage an drei Unternehmen geschickt habe, bedeutet dies, dass in jedem Unternehmen dasselbe Verfahren angewendet wird und Teams damit beschäftigt sind, die geeignete Person zu finden. Sie erhalten von mir also zwei oder drei Lebensläufe von Bewerberinnen und Bewerbern, die bereits entschlossen sind, zu Ihnen zu kommen.
5. Manchmal ist es jedoch nicht möglich, so viele Lebensläufe zu verschicken, wie angefordert, da ein Unternehmen keine passende Pflegekraft finden konnte.
6. Sobald Sie Ihre Zusage für einen der vorgeschlagenen Lebensläufe geben, informiere ich das entsprechende Unternehmen unverzüglich darüber, dass „Frau Smith“ akzeptiert wurde. Dadurch kann das Unternehmen die weiteren Schritte zur Ausreise nach Deutschland einleiten.

Den anderen Unternehmen teile ich mit, dass eine Pflegekraft aus einem anderen Unternehmen ausgewählt wurde. Dies bedeutet für diese Unternehmen, dass die gesamte geleistete Arbeit umsonst war und nicht bezahlt wird. Das ist bedauerlicherweise Teil des Prozesses, weshalb ich versuche, Anfragen nicht an zu viele Unternehmen zu senden. Ich tue dies nur, wenn ich weiß, dass der Fall besonders schwierig ist und die Anforderungen an die Pflegekraft hoch sind, sodass es nicht einfach sein wird, jemanden zu finden.

Sobald die Pflegekraft ausgewählt wurde, sende ich Ihnen den Vertrag zu, den Sie mit dem Unternehmen, bei dem die Person angestellt ist, unterzeichnen müssen. Nachdem ich den unterschriebenen Vertrag von Ihnen zurückerhalten habe, wird das Unternehmen die Reise der Pflegekraft nach Deutschland organisieren. Sobald alles arrangiert ist, erhalte ich die entsprechenden Informationen, die ich Ihnen umgehend weiterleite. In der E-Mail finden Sie die Telefonnummer der Pflegekraft sowie Informationen darüber, wann sie bei Ihnen zu Hause eintreffen wird.

Nach einer gewissen Zeit sende ich Ihnen den Lebenslauf der Person, die als Vertretung eintreffen möchte. Dieses Mal wird es nur ein Lebenslauf von dem Unternehmen sein, mit dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben. Sobald Ihre Zustimmung für diesen Lebenslauf vorliegt, erhalten Sie erneut eine E-Mail von mir, in der ich Ihnen mitteile, wann der Wechsel stattfinden wird. An diesem Tag wird die neue Pflegekraft bis zum Mittag bei Ihnen eintreffen. Es findet eine Übergabe der Aufgaben statt, und innerhalb weniger Stunden wird die vorherige Pflegekraft mit dem Minibus abgeholt und zurückreisen.

Falls Sie mit der neuen Pflegekraft sehr zufrieden sind, besteht die Möglichkeit, dass sie Ihre dauerhafte Betreuerin wird und nach einem Monat wieder zu Ihnen zurückkehrt.