Hier finden Familien kurze und verständliche Antworten auf wichtige Fragen zur häuslichen Betreuung, zur Vermittlung durch die Kolba-med-Agentur und zur Zusammenarbeit mit ausländischen Partnerunternehmen. Weiterführende Informationen sind direkt bei den jeweiligen Antworten verlinkt.
FAQ-Ratgeber zum Herunterladen
Die ausführlichen Antworten, Entscheidungshilfen und praktischen Checklisten können Sie auch als 12-seitigen PDF-Ratgeber herunterladen und ausdrucken.
Kolba-med-Agentur und persönliche Begleitung
Was ist die Kolba-med-Agentur?
Kolba-med ist eine Vermittlungsagentur mit Sitz in Aachen. Die Agentur unterstützt Familien bei der Suche und Vermittlung einer passenden Betreuungskraft für die häusliche Betreuung. Kolba-med-Agentur besteht seit 2006.
Wer ist Inhaber der Kolba-med-Agentur?
Inhaber der Kolba-med-Agentur ist Dariusz Kolba.
Wer begleitet Familien während der Vermittlung?
Sabina Kolba ist die persönliche Ansprechpartnerin für Familien. Sie begleitet die Vermittlung und die Kundenbetreuung vom ersten Kontakt bis während der laufenden Betreuung.
Vermittlung, Arbeitgeber und A1
Ist Kolba-med Arbeitgeber der Betreuungskräfte?
Nein. Kolba-med-Agentur ist Vermittlungsagentur und nicht Arbeitgeber der Betreuungskräfte. Arbeitgeber sind die jeweiligen ausländischen Partnerunternehmen.
Wie kommen die Betreuungskräfte nach Deutschland?
Die Betreuungskräfte werden von den jeweiligen ausländischen Partnerunternehmen im Rahmen der geltenden Entsenderegelungen nach Deutschland entsandt.
Wer stellt bei polnischen Betreuungskräften die A1-Bescheinigung aus?
Das jeweilige ausländische Partnerunternehmen beantragt die A1-Bescheinigung, sobald die konkrete Betreuungskraft und ihr Einsatz verbindlich feststehen – grundsätzlich vor Beginn der Tätigkeit in Deutschland.
Bei polnischen Betreuungskräften wird die A1-Bescheinigung nach Prüfung durch die zuständige polnische Sozialversicherung ZUS ausgestellt. Da diese Prüfung Zeit in Anspruch nehmen kann, liegt die endgültige Bescheinigung bei der Anreise möglicherweise noch nicht vor.
In diesem Fall kann zunächst die erfolgte Antragstellung nachgewiesen werden. Nach der Ausstellung kann die A1-Bescheinigung für den betreffenden Entsendezeitraum zur Verfügung gestellt werden.
Kosten und individuelles Angebot
Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?
Die 24-Stunden-Betreuung beginnt ab 3.000 € monatlich. Der konkrete Preis wird individuell berechnet. Es gibt deshalb keine einheitliche Pauschale, die für alle Familien gilt.
Wovon hängt der Preis ab?
- von den Deutschkenntnissen der Betreuungskraft,
- von der Anzahl der zu betreuenden Personen,
- vom Umfang der benötigten Hilfe und Betreuung,
- von den individuellen Anforderungen an die Betreuungskraft.
Warum sind die Reisekosten nicht immer gleich?
Die Reisekosten können je nach konkretem Fall und eingesetztem Transportunternehmen unterschiedlich ausfallen. Deshalb wird dafür keine einzige, für alle Vermittlungen verbindliche Pauschale genannt.
Ablauf und Alltag der Betreuung
Wie beginnt die Vermittlung?
Zu Beginn werden die Betreuungssituation, der benötigte Unterstützungsumfang und die Anforderungen an die Betreuungskraft erfasst. Anschließend beginnt die Suche nach einer passenden Person. Den vollständigen Ablauf erklärt die Seite Schritt für Schritt zur passenden Betreuungskraft.
Arbeitet eine Betreuungskraft tatsächlich 24 Stunden ohne Pause?
Nein. Der gebräuchliche Begriff „24-Stunden-Betreuung“ beschreibt eine Betreuung im häuslichen Umfeld und keine ununterbrochene Arbeitszeit. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten die Betreuungskräfte wirklich 24 Stunden?
Welche Aufgaben kann eine Betreuungskraft übernehmen?
Die Unterstützung richtet sich nach der individuellen Situation und kann unter anderem Hilfe im Alltag, im Haushalt, bei Mahlzeiten, bei der Mobilität und bei der Grundversorgung umfassen. Eine ausführliche Übersicht bietet die Seite Leistungen der Betreuung zu Hause.
Welche Tätigkeiten darf eine Betreuungskraft nicht übernehmen?
Medizinische Behandlungspflege gehört nicht zu den regulären Aufgaben einer Betreuungskraft. Was im konkreten Fall nicht übernommen werden darf, erläutert der Beitrag Grenzen der Tätigkeiten einer Betreuungskraft.
Kann ein ambulanter Pflegedienst weiterhin eingesetzt werden?
Eine Betreuungskraft und ein ambulanter Pflegedienst erfüllen unterschiedliche Aufgaben und können sich ergänzen. Hinweise zur Abstimmung finden Sie unter Betreuungskraft und ambulanter Pflegedienst.
Ist ein Internetzugang für die Betreuungskraft sinnvoll?
Ein Internetzugang erleichtert der Betreuungskraft den Kontakt mit ihrer Familie und organisatorische Absprachen. Weitere Hinweise enthält der Beitrag Internetzugang für Betreuungskräfte.
Zeitlich begrenzte Betreuung und Begleitung in der letzten Lebensphase
Ist eine zeitlich begrenzte 24-Stunden-Betreuung möglich?
Ja. Kolba-med vermittelt Betreuungskräfte auch für einen zeitlich begrenzten Einsatz im Haushalt. Die Mindestdauer beträgt vier Wochen; der Vertrag wird für mindestens vier Wochen abgeschlossen. Das Angebot ist nicht mit der gesetzlich geregelten Kurzzeitpflege in einer stationären Einrichtung gleichzusetzen.
Vermittelt Kolba-med Betreuungskräfte zur Begleitung in der letzten Lebensphase zu Hause?
Ja, wenn eine für die konkrete Situation geeignete und erfahrene Betreuungskraft verfügbar ist. Sie kann im Alltag unterstützen, Anwesenheit und Sicherheit geben und Angehörige entlasten. Medizinische und palliativpflegerische Leistungen übernimmt sie nicht; diese müssen durch Ärzte, Pflegedienste, Hospizdienste oder spezialisierte Palliativteams organisiert werden. Aufgrund des häufig erhöhten Betreuungsbedarfs können die Kosten höher liegen. Ein konkreter Preis wird erst nach der individuellen Bedarfsanalyse genannt.
Beratung und weitere Informationen
Sie haben eine Frage zu Ihrer persönlichen Betreuungssituation? Auf der Kontaktseite der Kolba-med-Agentur finden Sie die aktuellen Kontaktmöglichkeiten. Weitere Fachbeiträge sind im Bereich Beiträge zur häuslichen Betreuung zusammengestellt.
Für Familien aus Aachen haben wir die wichtigsten Informationen auf der Seite 24-Stunden-Betreuung in Aachen zusammengefasst.